IMPULSAIMPULSA
Equipo empresarial en reunión
Formación Comercial · Venezuela

Acciones que IMPULSAn empresas

Capacitación comercial de alto impacto para equipos que quieren resultados reales — desde el primer día.

¡IMPULSA tu equipo! Ver nuestros talleres
25+ años
de experiencia comercial en Venezuela
Programas
de formación especializada
Resultados
desde el primer día

¿Te suena familiar?

Clientes que no regresan

Tu servicio es bueno, pero algo falla en la experiencia. El cliente paga una vez y no vuelve.

Ventas que no cierran

Tu equipo habla con los clientes pero no convierte. Las oportunidades se escapan cada día.

Marketing digital sin resultados

Publicas en redes pero nadie escribe. Tienes presencia pero no clientes.

Eso tiene solución. Y es más rápida de lo que crees.

Programas destacados · Comercialización de Alto Impacto

Nuestros 3 talleres protagonistas

Formación práctica para comercios, pymes y emprendedores. Grupos pequeños. Resultados inmediatos.

#1 · Programa destacado

El cliente que no vuelve

Atención al cliente y experiencia del huésped

Descubre por qué tus clientes se van y cómo hacer que regresen. Técnicas aplicables desde mañana en tu negocio.

Duración
4 horas
Precio
$35 USD por persona
Grupo
15–25 participantes · Presencial
Ver detalle completo

¿A quién va dirigido?

Dueños de negocio, gerentes, supervisores y personal de atención al cliente de comercios, restaurantes, pymes y cualquier empresa que dependa de la experiencia del cliente para crecer.

¿Qué vas a aprender?

  • ›Por qué tus clientes no regresan — y qué hacer desde mañana para cambiar eso
  • ›Cómo leer al cliente y darle exactamente lo que necesita
  • ›Las frases que arruinan una venta de servicio sin que te des cuenta
  • ›Cómo convertir una queja en una oportunidad de fidelización
  • ›El protocolo de atención que hace que el cliente hable bien de ti — y te recomiende

¿Qué te llevas?

  • Protocolo de atención al cliente listo para implementar
  • Guía de manejo de quejas y clientes difíciles
  • Lista de verificación de experiencia del cliente para tu negocio

«Al salir del taller, tu equipo sabe exactamente cómo hacer que un cliente que entra por primera vez quiera volver — y traer a otros.»

IMPULSA tu atención
#2 · Programa destacado

Cierra más, esfuérzate menos

Técnicas de venta efectiva para el mercado venezolano

Aprende a vender sin presión y sin guiones robóticos. Técnicas reales que funcionan con el cliente venezolano.

Duración
4 horas
Precio
$35 USD por persona
Grupo
15–25 participantes · Presencial
Ver detalle completo

¿A quién va dirigido?

Vendedores, asesores comerciales, dueños de negocio, emprendedores y cualquier persona que necesite vender — productos, servicios o ideas — en el mercado venezolano de hoy.

¿Qué vas a aprender?

  • ›Por qué el cliente dice «lo voy a pensar» y cómo evitar que se vaya sin comprar
  • ›Técnicas de cierre que funcionan sin presionar ni parecer desesperado
  • ›Cómo identificar lo que el cliente realmente quiere — no lo que dice que quiere
  • ›El manejo de objeciones de precio en Venezuela: «está caro» ya no te paraliza
  • ›Cómo construir una conversación de venta que fluye naturalmente hacia el sí

¿Qué te llevas?

  • Guía de técnicas de cierre adaptadas al mercado local
  • Script de manejo de las objeciones más comunes
  • Método de detección de necesidades en 3 preguntas

«Al salir del taller, tienes un sistema de venta claro que puedes repetir, enseñar y mejorar — sin depender del talento natural ni del día.»

IMPULSA tus ventas
#3 · Programa destacado

Tu negocio en digital

Marketing digital aplicado para el mercado venezolano

Instagram, WhatsApp y Google para atraer clientes locales. Sin agencia. Sin presupuesto enorme.

Duración
4 horas
Precio
$45 USD por persona
Grupo
15–25 participantes · Presencial
Ver detalle completo

¿A quién va dirigido?

Dueños de negocio, emprendedores y profesionales independientes que quieren atraer más clientes usando Instagram, WhatsApp y Google — sin agencia, sin presupuesto enorme y sin ser expertos en tecnología.

¿Qué vas a aprender?

  • ›Cómo configurar Instagram y WhatsApp para que trabajen por ti mientras atiendes tu negocio
  • ›Qué publicar, cuándo y cómo — sin gastar horas frente al teléfono
  • ›Cómo aparecer en Google cuando alguien busca lo que tú vendes en tu ciudad
  • ›El método para convertir seguidores en clientes reales — no solo en likes
  • ›Cómo medir si tu marketing digital está funcionando o está desperdiciando tu tiempo
  • ›Automatizaciones con IA para tu negocio

¿Qué te llevas?

  • Plan de contenido de 30 días listo para publicar
  • Guía de configuración de WhatsApp paso a paso y bonus
  • Checklist de perfil digital (Instagram, WhatsApp, etc.) optimizado para vender

«Al salir del taller, tienes un sistema digital básico funcionando — y sabes exactamente qué hacer cada semana para atraer clientes sin depender del voz a voz.»

IMPULSA tu Mercadeo Digital

Certificación IMPULSA

Todos los talleres otorgan un Certificado de participación IMPULSA físico y digital.

¿Tienes más de 10 personas en tu equipo? Diseñamos el taller exclusivamente para tu organización.

Quiero un programa a medida
🎯 Pack 3 Talleres — Formación comercial de alto impacto

$100 USD por persona · 12 horas

Ahorra $25 vs. precio individual. 3 sesiones de 4 horas — en días consecutivos o distribuidos.

El pack completo de IMPULSA: atención al cliente, técnicas de venta y marketing digital. Todo lo que un negocio venezolano necesita para crecer de forma sostenida.

Quiero el Pack completo
  • Prioridad en inscripción a otros talleres
  • Grupo de seguimiento WhatsApp por 30 días
  • Sesión grupal de seguimiento a las 4 semanas (1h)
Modalidad empresarial intensiva

Programa completo en dos días — para empresas de todo el país en Margarita

Llevamos el pack completo a tu empresa en formato intensivo de dos días seguidos. Contáctanos para más información.

Quiero más información

Organizamos vivencias empresariales en Margarita para transformar tus equipos de atención y comerciales.

Quiero vivir la experiencia
Próximo taller

Próximamente — sé el primero en saber la fecha

Avísame cuando abra

¿Tienes un equipo comercial o de atención al cliente?

Adaptamos cada programa a la realidad, cultura y necesidades específicas de tu organización. Sin soluciones genéricas. Sin copy-paste.

1

Diagnóstico gratuito

30 minutos para entender tu situación real

2

Programa a medida

Diseñado para tu equipo, tu marca y tu mercado

3

Ejecución

Con tu equipo, en tu espacio o donde prefieras

4

Seguimiento 30 días

Nos aseguramos de que los cambios se sostengan

Trabajamos con hoteles, cadenas de supermercados, restaurantes y franquicias en Venezuela.

Hoteles y resorts
Programas de 1 a 3 días · ROI medible en 30 días
Programa diseñado exclusivamente para tu equipo
Cadenas y supermercados
Por tienda o equipo completo · Seguimiento incluido
Programa diseñado exclusivamente para tu equipo
Restaurantes y franquicias
Desde media jornada · Resultados desde el primer turno
Programa diseñado exclusivamente para tu equipo
Solicita tu diagnóstico gratuito

Quiénes somos

No somos académicos que enseñan ventas. Somos profesionales que hemos vendido, gerenciado y transformado operaciones comerciales en Venezuela.

Equipo IMPULSA
Juan Pino

Juan Pino

Consultor Senior y Director de Programas

Ingeniero, MBA y Abogado. 25+ años liderando equipos comerciales en Venezuela y LATAM. Schlumberger, Movilnet, RCTV, Cirion Tech. y CEO de Transformación Digital US.

Lisverónica Ramos

Lisverónica Ramos

Consultora Comercial y Facilitadora

TSU Mercadotecnia. Especialista en estrategias comerciales y desarrollo de equipos de venta. Experiencia en cadenas nacionales y marcas de lujo.

Lisbárbara Ramos

Lisbárbara Ramos

Consultora de Servicio y Facilitadora

TSU Mercadotecnia. 15+ años gestionando equipos de atención al cliente y operaciones comerciales en Margarita.

IMPULSA es una iniciativa de Transformación Digital US

Nuestra filosofía

Quiénes somos por dentro

Lo que nos mueve, hacia dónde vamos y los principios con los que trabajamos todos los días.

Misión

Transformar equipos comerciales en generadores de crecimiento real, a través de capacitación y mentoría orientadas a resultados y aplicables desde el primer día.

Visión

Ser la consultora de formación comercial de referencia en Venezuela para 2028, reconocida por transformar el desempeño de empresas y equipos mediante metodologías de alto impacto, optimización de procesos y resultados medibles, formando una nueva generación de profesionales comerciales y de servicio altamente efectivos.

Valores

01

Resultados sobre diplomas

No medimos el éxito por horas de clase sino por lo que cambia en el negocio del cliente. Si no hay resultado, fallamos nosotros.

02

Honestidad comercial

No vendemos lo que no podemos entregar. No prometemos transformaciones mágicas. Prometemos herramientas reales a aplicar con disciplina.

03

Crecimiento continuo

Le exigimos a nuestros clientes que mejoren. Nos exigimos lo mismo. IMPULSA se actualiza, aprende y evoluciona con el mercado.

04

Cercanía sin perder profesionalismo

Conectamos como personas. Entregamos con excelencia.

¿Por qué IMPULSA?

IMPULSA
Otros
Experiencia real en el mercado venezolano
Teoría importada de otros contextos
Resultados medibles desde el primer día
Certificados sin seguimiento
Diagnóstico gratuito antes de proponer
Propuesta estándar para todos
Seguimiento 30 días post-programa
El taller termina y quedas solo
Equipo de tres especialistas
Un facilitador solo
Precio accesible, calidad de alto nivel
Caro o barato — rara vez los dos

No enseñamos teoría. Compartimos lo que funciona.

Lo que dicen nuestros clientes

Después del taller, mi equipo de ventas cerró un 23% más en el primer mes. No esperaba resultados tan rápidos.
Carlos M.
Gerente Comercial
Finalmente una capacitación que entiende cómo funciona el mercado venezolano. Muy recomendado.
María A.
Dueña de restaurante, Margarita
LIS nos atendió perfecto desde el primer mensaje. Profesional y rápido.
Roberto V.
Supervisor de tienda
Sé el próximo caso de éxito

¿Listo para impulsar tu empresa?

¡Contáctanos ahora y tu equipo lo hará así también!

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Dirección

Calle Edison, Torre del C.C. Los Chaguaramos, Piso 19, Ofic. 19-5, Los Chaguaramos, Caracas 1040, DC, Venezuela

Teléfono

+58 424 267 0624

Web

www.impulsa.com.ve

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